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砂石生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備—售前
※客戶(hù)到鄭州秦星機(jī)械設(shè)備有限公司砂石生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備網(wǎng)站查詢(xún)需要了解的相關(guān)信息。
※客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、傳真、郵件等方式向秦星機(jī)械銷(xiāo)售部門(mén)了解更詳細(xì)的情況,或向所在地區(qū)鄭州秦星機(jī)械設(shè)備有限公司經(jīng)銷(xiāo)代理商咨詢(xún)相關(guān)信息。
※相互溝通后,鄭州秦星機(jī)械設(shè)備有限公司的專(zhuān)業(yè)人員會(huì)在約定時(shí)間內(nèi)提供更詳細(xì)的資料及技術(shù)方案供客戶(hù)參考、確認(rèn)。
※可安排客戶(hù)就近考察秦星機(jī)械產(chǎn)品的使用情況。
※鄭州秦星機(jī)械設(shè)備有限公司技術(shù)人員到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助勘察、設(shè)計(jì)砂石生產(chǎn)線(xiàn)場(chǎng)地規(guī)劃圖、方案并及時(shí)提供可行性報(bào)告。
砂石生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備—售中
※客戶(hù)與經(jīng)銷(xiāo) / 代理商洽談簽約或直接到秦星機(jī)械廠(chǎng)考察、洽談、簽約。
※按合同要求保質(zhì)、保量、準(zhǔn)時(shí)交貨,及時(shí)提供砂石生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備平面布置圖和設(shè)備基礎(chǔ)圖,及時(shí)解答客戶(hù)在砂石生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)籌建過(guò)程中遇到的技術(shù)難題。
※可代辦托運(yùn)。砂石生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備安全運(yùn)抵目的地后,派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試,培訓(xùn)操作人員,直至達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn),客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
※提供砂石生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備“規(guī)章制度”樣本,協(xié)助客戶(hù)建立健全砂石生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)管理制度。
砂石生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備—售后
※定期回訪(fǎng),了解設(shè)備使用情況,向客戶(hù)介紹砂石生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)品新技術(shù)、新動(dòng)向。
※保修期內(nèi)接到客戶(hù)的故障電話(huà),1小時(shí)內(nèi)提供解決方案,需派人員的在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助排故直至恢復(fù)正常生產(chǎn)為止。
※確保客戶(hù)砂石生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備配件的及時(shí)供應(yīng)。
※對(duì)使用鄭州秦星機(jī)械設(shè)備有限公司砂石生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備產(chǎn)品的用戶(hù)實(shí)行終身服務(wù)。
※對(duì)秦星機(jī)械銷(xiāo)售、售后服務(wù)人員及經(jīng)銷(xiāo)代理網(wǎng)點(diǎn)派出的人員,如有不滿(mǎn)意之處,可直接撥打投訴電話(huà):13838391568!歡迎對(duì)鄭州秦星機(jī)械設(shè)備有限公司提出建設(shè)性的合理化建議,我們會(huì)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。